Informacije o pravu potrošača na odustajanje od ugovora.

1. Pravo na odustajanje od ugovora

Imate pravo odustati od ovog ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana.

Rok za odustajanje istječe 14 dana od dana kada vi, ili treća strana koju ste odredili (a koja nije prijevoznik), preuzmete posljednji isporučeni artikl.

Ako želite iskoristiti svoje pravo na odustajanje od ovog ugovora, molimo vas da nas o svojoj odluci o odustajanju obavijestite nedvosmislenom izjavom (na primjer, pismom poslanim poštom ili e-poštom) na sljedeću adresu:

Pracovné odevy ZIKO s.r.o., Poštanski pretinac 25, 68774 Starý Hrozenkov ili info@zimann.hr.

Za tu svrhu možete koristiti model obrasca za odustajanje naveden u nastavku.

Potvrdit ćemo primitak vašeg odustajanja od ugovora bez odgađanja u trajnom mediju (putem e-pošte).

Imate pravo raspakirati i isprobati robu po primitku. Samo roba koja:

1. je u izvornom stanju,

2. sadrži sve izvorne etikete i oznake,

3. ne pokazuje znakove korištenja ili trošenja,

4. je netaknut i neoštećen,
5. je potpuna (uključujući dodatnu opremu, jamstveni list, upute itd.),
6. je u svojoj originalnoj, neoštećenoj ambalaži.

2. Posljedice odustajanja od ugovora

U slučaju odustajanja od ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje ste izvršili u vezi s sklapanjem ugovora, osobito kupovnu cijenu uključujući trošak dostave robe. Ovo se ne odnosi na dodatne troškove ako ste odabrali drugu metodu dostave od najjeftinije standardne metode dostave koju nudimo. Uplate ćemo vam vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vašu obavijest o odustajanju od ovog ugovora. Povrat novca izvršit će se bankovnim prijenosom, osim ako ste izričito pristali na drugi način plaćanja, i neće biti dodatnih troškova.

Uplata za kupljenu robu bit će vam vraćena tek nakon što nam vraćena roba bude dostavljena na našu adresu ili na temelju dokaza o slanju robe natrag, ovisno o tome što nastupi prvo.

Molimo pošaljite robu na sljedeću adresu: Pracovné odevy ZIKO s.r.o., P.O.BOX 25, 68774 Starý Hrozenkov

najkasnije 14 dana od dana kada iskoristite svoje pravo na odustajanje od ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako pošaljete robu natrag prije isteka 14-dnevnog razdoblja.

U skladu sa zakonom, ne možete odustati od ugovora čiji je predmet:

7. uslugu, za koju je izvođenje započelo uz suglasnost kupca prije isteka roka za odustajanje i koja je u potpunosti pružena,
8. roba izrađena prema specifičnim zahtjevima kupca, ili roba namijenjena isključivo jednom kupcu, ili roba koja se zbog svoje prirode ne može vratiti; prodaja robe izrađene prema specifičnim zahtjevima potrošača, robe po mjeri ili robe namijenjene isključivo jednom potrošaču,
9. za koje su robe bile zapakirane u zaštitnu ambalažu koja nije prikladna za povrat iz zdravstvenih ili higijenskih razloga, a zaštitna ambalaža je otvorena nakon isporuke.

Primjer obrasca za odustanak prema Zakonu br. 102/2014 Zb.

Za: Pracovné odevy ZIKO s.r.o., sa sjedištem na adresi Okružná 21/6, 05001 Revúca, broj upisa u sudski registar: 46566970

Ovim obavještavam da odustajem od ugovora za sljedeću robu: ………………………………… ………………………………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. ………………………………………….. ………

Potrošač (kupac):

Prvo ime i prezime……………………………………….. ………..

Adresa: ………………………………………… ……….

Telefon: ………………………………………… ……….

E-pošta: ……………………………………….. …………

Broj prodajnog dokumenta: ……………………………………… …………. Datum prodaje …………………………….

Broj narudžbe: ……………………………………….. ………..

Broj računa: ……………..……………………………..……………………………… ………………………………………….. …………………….

Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac predaje u papirnatom obliku)

………………………………………..

Datum …………..

Napomena: Prilikom povrata robe, molimo vas da nam pošaljete i originalni dokaz o kupnji; naravno, ne zaboravite napraviti kopiju za sebe prije slanja.